حریم خصوصی

اطلاعاتی که ذخیره می‌کنیم

برای ارائه خدمات، این اطلاعات نگهداری می‌شود: شماره موبایل، نام و نام خانوادگی، ایمیل (در صورت ثبت)، سوابق سفارش و دسترسی، و موجودی کیف پول.

اطلاعات مالی

اطلاعات کارت بانکی هرگز نزد کاریزما ذخیره نمی‌شود؛ پرداخت مستقیماً در درگاه بانکی انجام می‌شود و فقط وضعیت نهایی تراکنش ثبت می‌گردد.

پیامک‌ها

پیامک فقط برای موارد ضروری ارسال می‌شود: کد ورود، وضعیت سفارش و تحویل دسترسی. لغو پیامک‌های غیرضروری از طریق پشتیبانی امکان‌پذیر است.

اشتراک‌گذاری با دیگران

اطلاعات شما در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نمی‌گیرد، جز درگاه پرداخت و سرویس پیامک — آن هم صرفاً در حد لازم برای انجام سرویس.

کوکی‌ها

فقط کوکی نشست (Session) برای حفظ ورود شما استفاده می‌شود؛ کاریزما ردیابی تبلیغاتی انجام نمی‌دهد.

امنیت و نگهداری

ارتباط با سایت رمزنگاری‌شده است و دسترسی به داده‌ها محدود و ثبت می‌شود. سوابق مالی برای رعایت الزامات قانونی تا مدت لازم نگهداری می‌شوند.

حقوق شما

در هر زمان می‌توانید اصلاح اطلاعات یا حذف حساب خود را از پشتیبانی درخواست کنید.